Política de Privacidade do LVL Club
1. Quem é a controladora dos dados
O LVL Club, que inclui o site club.lvlfunding.trade, o Game LVL (LVL Club Replay), o ranking e o Clube LVL de vantagens, é administrado e operado pela AUA Market Services Ltd, sociedade registrada na República de Chipre sob o nº HE 487625, constituída nos termos do Companies Law, Cap. 113, com sede em Neofytou Nikolaidi & Theodorou Kolokotroni, Onisiforou Center, 2º andar, Agios Theodoros, 8011, Paphos, Chipre.
A AUA Market Services Ltd é a controladora dos dados pessoais tratados no LVL Club, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR), da Lei Cipriota de Proteção de Dados 125(I)/2018 e, para titulares no Brasil, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Contato para assuntos de privacidade: team@lvlfunding.trade.
2. A quem esta Política se aplica
A todas as pessoas que acessam o site do LVL Club, jogam o Game LVL, se cadastram, aparecem no ranking, trocam pontos por cupons ou assinam o Clube LVL. O LVL Club é destinado a maiores de 18 anos.
3. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e número de WhatsApp.
- Jogo: partidas jogadas, ordens, resultados, pontos, posição no ranking e cupons gerados.
- Assinatura do Clube: dados necessários para a cobrança, processada pela NeonPay, e o vínculo entre a assinatura e a sua conta nos nossos planos de mesa, para aplicar as vantagens.
- Técnicos: endereço IP, identificador de dispositivo, navegador e dados de sessão, usados também para controlar o limite de partidas gratuitas e prevenir fraude no ranking.
- Comunicação: mensagens que você nos envia por e-mail ou WhatsApp.
Não pedimos documentos de identidade no Game LVL. Dados de cartão são informados diretamente no ambiente da NeonPay e não ficam armazenados conosco.
4. Para que usamos os dados
- Criar e manter sua conta, salvar pontos e montar o ranking.
- Gerar cupons de desconto e entregar os prêmios previstos no regulamento do jogo.
- Processar a assinatura do Clube e aplicar as vantagens de membro na sua conta dos nossos planos.
- Prevenir fraude, uso de automação e abuso do limite de partidas gratuitas.
- Falar com você sobre sua conta, seus pontos, seus cupons e sua assinatura.
- Enviar novidades, ofertas e convites, inclusive por WhatsApp, somente com o seu consentimento.
5. Bases legais
- Execução de contrato (GDPR art. 6(1)(b); LGPD art. 7º, V): conta, pontos, cupons, ranking e assinatura.
- Obrigação legal (GDPR art. 6(1)(c); LGPD art. 7º, II): registros fiscais, contábeis e de pagamento.
- Interesse legítimo (GDPR art. 6(1)(f); LGPD art. 7º, IX): segurança, prevenção de fraude e integridade do ranking.
- Consentimento (GDPR art. 6(1)(a); LGPD art. 7º, I): comunicações de marketing, opt-in de WhatsApp e cookies de medição e publicidade. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
6. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados na medida do necessário com:
- LEVEL TRADING TREINAMENTO E SERVICOS LTDA. (LVL Trading), no Brasil, que vende os planos da mesa B3: para aplicar cupons e vantagens do Clube na sua conta e para o atendimento.
- Fornecedores de tecnologia: hospedagem e infraestrutura (Vercel e Replit), envio de e-mail e mensagens (Brevo) e checkout de planos (Guru).
- Processador de pagamento: NeonPay, para a assinatura do Clube.
- Ferramentas de medição e publicidade (Meta e Google), somente com o seu consentimento.
- Autoridades legais, regulatórias ou fiscais, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais.
7. Transferência internacional
A AUA Market Services Ltd está na União Europeia, e parte dos fornecedores e da LVL Trading está fora dela, inclusive no Brasil e nos Estados Unidos. Essas transferências usam cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia, decisões de adequação ou outras salvaguardas previstas no GDPR e na LGPD.
8. Integridade do jogo e decisões automatizadas
Usamos sistemas automatizados para detectar irregularidades no jogo, como automação, contas duplicadas e manipulação de resultado. Isso pode levar à anulação de pontos, de posição no ranking ou de cupons, conforme o regulamento do jogo. Você pode pedir revisão humana de qualquer decisão automatizada que afete você, nos termos do art. 22 do GDPR e do art. 20 da LGPD.
9. Cookies
Usamos cookies essenciais para manter sua sessão, contar as partidas gratuitas e proteger o ranking. Cookies de medição e publicidade só são ativados com o seu consentimento.
10. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para as finalidades acima, enquanto sua conta ou assinatura estiver ativa e pelos prazos exigidos pela legislação aplicável, em regra de 5 a 7 anos após o fim da relação, ou pelo tempo necessário para a defesa em eventuais disputas. Dados de partidas sem cadastro são guardados de forma limitada, só para controle do limite gratuito e prevenção de fraude.
11. Seus direitos
Pelo e-mail team@lvlfunding.trade, você pode pedir acesso, correção, eliminação, portabilidade, limitação ou oposição ao tratamento, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados de Chipre (Comissário para a Proteção de Dados Pessoais) ou, no Brasil, à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
12. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso por função e monitoramento de segurança.
13. Alterações
Esta Política pode ser atualizada por mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou por aviso no site.